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老干部服务站工作职责 作者:   来源:   发布时间:2015-10-14 11:23   查看:1382次

 

        一、树立“以老干部为师、以老干部为亲、以老干部为镜、以老干部局为家”的工作理念,用心服务、精细服务、规范服务,积极做好老干部服务工作。
        二、熟悉掌握老干部的基本情况,做到“五知道、五必访”,即:知道老同志的住址和联系方式、健康状况和生活习惯、年龄生日和主要经历、思想状况和兴趣爱好、特殊困难和实际问题;老同志生病住院、遇重大事情、有特殊情况、逢重大节日、生日必慰问走访。
        三、主动与医疗机构及医务人员联络协调,做好老同志突发事件的处置;组织开展适宜老年人身心健康的文体娱乐活动,举办老年人心理健康讲座,做好老同志心理疏导。
        四、做好服务站设备、器材的日常维护与管理,帮助解决老同志上下楼困难问题,并协调做好志愿者、家政服务人员培训与服务工作。
        五、做好院区生活服务区日常管理,维持正常秩序、保持环境整洁;协调周边定点便民店,为老同志提供上门服务;与院区警务室保持联系,协调解决有关问题。
        六、认真落实值班制度,坚持24小时值班,做好老同志来电、来访接待,帮助协调解决各类问题,并做好服务台帐记录。

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